お知らせ

損害保険ジャパン/不正アクセスによるお客さま情報漏えいの恐れに関するお知らせ

みなさまへ

メディアで報道されております通り 当社取引保険会社の一つである損害保険ジャパンにおきまして

去る4/21に第三者による不正アクセスがあったことが判明いたしました

同社によれば4/17~4/21までの間 お客さまに関する情報にアクセスできる状態になっていました

■外部から閲覧された恐れまたは漏えいの可能性があるデータ件数

  • 「氏名」「連絡先」「証券番号」記載データ 約337万件
  • 「氏名」「証券番号」記載データ      約187万件
  • 「連絡先」「証券番号」記載データ     約119万件
  • 「氏名のみ「住所のみ」記載データ     約  83万件
  • 代理店関連データ             約178万件
  • 上記以外個人を特定できないデータ     約844万件

■今後の対応/損害保険ジャパンより以下の報告を受けております

  • 情報漏えいの可能性があるお客さまへ 7月上旬頃より順次 書面にてご案内
  • 損害保険ジャパン公式ウェブサイトに本事象を掲載
  • お客さま向けに相談窓口を設置してご案内

■損害保険ジャパン株式会社 お客さま専用お問い合わせ窓口

  • 電話番号:0120-688-083
  • 受付時間:9時~17時(平日)

みなさまにはご心配をお掛けすることとなり大変申し訳ございません

本件に関しましては損害保険ジャパンにて関係機関への報告および所轄警察署へサイバー攻撃の被害を申告し事件相談として受理されております

今後も新たな動きがあれば逐次ご案内してまいります